Retour
Vous avez commandé le mauvais produit ou celui-ci ne répond pas à vos attentes ? Dans ce cas, il est possible de renvoyer votre produit.
Votre commande est soumise à un délai de réflexion de 14 jours, qui commence le jour de la réception de votre commande. Vous pouvez enregistrer les retours en envoyant le formulaire de retour ci-dessous à info@lastoretupperware.nl.
Une fois que vous avez indiqué que vous souhaitez retourner le produit, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour le faire. Il n'est d'ailleurs pas obligatoire de notifier les retours à l'avance.
Politique de retour :
- L'article n'est pas endommagé*
- L'article n'a pas été utilisé
- L'article est dans son emballage d'origine*
- L'article sera retourné dans les 14 jours suivant la notification de retour.
Adresse de retour
Lastore Tupperware
Reeënlaan 3
6741 AW Lunteren
Formulaire de retour
Téléchargez le formulaire de retour ici. Ajoutez-le à votre commande ou envoyez-le à info@lastoretupperware.nl.
Frais de retour
Pour réduire le nombre de retours et le surcroît de travail qu'ils impliquent (produits usagés, endommagés ou incomplets), les frais de retour sont à la charge du client. Afin d'obtenir à l'avance la meilleure image possible du produit, nous incluons autant de photos, de dimensions et d'autres informations que possible dans notre boutique en ligne. Vous n'êtes pas sûr que le produit corresponde à ce que vous recherchez ou vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter!
Remboursement
Après avoir reçu l'envoi en bon état, nous vous transférerons le montant de l'achat dans les 14 jours. En cas de retour de la totalité de la commande, le montant total de l'achat, y compris les frais d'expédition payés, sera remboursé ; en cas de retour partiel, les frais d'expédition ne seront pas remboursés.
*Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné à Lastore avec tous les accessoires livrés et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est plus endommagé que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons répercuter cette dépréciation du produit sur vous. Veuillez donc traiter le produit avec soin et vous assurer qu'il est correctement emballé lorsque vous le renvoyez.
54.232
clients a été votre pour
Acheter des Tupperware n'a jamais été aussi facile. Votre commande est soigneusement emballée et généralement livrée le lendemain !
Commandé avant 16 heures, livré demain
Livraison gratuite à partir de 100 euros
Enlèvement à Lunteren sur rendez-vous
Foire aux questions
Les articles en stock sont généralement livrés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Dans la plupart des cas, les articles commandés avant 16 heures sont livrés le lendemain. Vous commandez le samedi ou le dimanche ? Dans ce cas, votre commande sera expédiée le lundi. Un produit est-il en rupture de stock ? Le délai de livraison peut alors être de 1 à 2 semaines.
Pour les commandes de 99 euros, les frais de port ne sont pas facturés. Pour les commandes inférieures à 99 euros, les frais de port s'élèvent à 6,95 euros pour les Pays-Bas et à 7,95 euros pour la Belgique. L'enlèvement à Lunteren est également possible.
Pour réduire le nombre de retours et le surcroît de travail (produits usagés et endommagés), les frais de retour sont à la charge du client. Afin d'obtenir à l'avance la meilleure image possible du produit, nous incluons autant de photos, de dimensions et d'autres informations que possible. Vous n'êtes pas sûr que le produit corresponde à ce que vous recherchez ou vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter !
Oui, la garantie sur les produits Tupperware s'applique toujours. Pour cela, vous pouvez remplir un formulaire de garantie sur le site web européen de Tupperware. Si vous avez acheté le produit chez Lastore, nous pouvons faire la demande de garantie pour vous. Veuillez noter que les produits achetés avant 2024 ne sont malheureusement plus sous garantie.
Lastore Tupperware ne possède pas de magasin Tupperware physique. Cependant, vous pouvez venir chercher vos produits Tupperware chez nous à Lunteren. Ceci est souvent possible le jour même. Il est également possible de visualiser plusieurs produits. Vous hésitez, par exemple, entre deux tailles de corbeilles à pain ? Dans ce cas, nous vous les montrerons toutes les deux !
